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技术支持亲爱的用户，您好！
为维护稳定、安全的网络环境，我们近期对IP地址管理政策进行调整。具体规则如下：
1. 关于投诉处理：
若收到关于攻击和安全的投诉（如垃圾邮件、版权侵权、外部攻击、端口扫描等），将对涉事IP进行处理。首次投诉将发出警告，请及时整改；如再次投诉，将处以20美金的罚款。
2. 严重投诉处理：
若IP被列入SBL（Spamhaus Block List），将直接处以50美金的罚款，并永久禁用该IP，不再发出警告，且不可解封。
3. 邮件端口限制：
默认禁止邮件相关端口（25/465）。
4. 封停通知：
封停信息将通过邮件、用户售后群通知。如罚款在48小时内未缴纳，我们将关停相关服务器并回收处理。
5. VPS业务特别条款：
若您的服务器用于VPS业务，如能提供妥善处理的证明截图（包括系统截图和VPS删除日志等），可免于处罚。截图的认可由万维电讯团队最终判断。
以上标准自 2024年10月12日00:00 起实施，请各位代理、用户及时将新政策传达给终端客户，以避免不必要的纠纷。
万维电讯，
顺祝商祺！
2024年10月11日
万维电讯
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